NICE Fizzback recibe premio a la Excelencia CRM 2013 de la revista TMC CUSTOMER
NICE es reconocida por su innovadora solución de retroalimentación de los clientes que permite a las empresas capturar y actuar de acuerdo a la opinión del consumidor America Latina, 2013 – NICE Systems (NASDAQ: NICE) anuncia que es la ganadora del Premio a la Excelencia CRM 2013 de la revista TMC CUSTOMER por su solución Voz del cliente NICE Fizzback. NICE Fizzback captura y analiza comentarios de los clientes en tiempo real, permitiendo a las organizaciones comprender mejor las interacciones del cliente, respondiendo rápidamente a las observaciones y cuestiones de…
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