Redes Sociales – Página 3 – Estamos en Línea Venezuela – Noticias de Tecnología e Innovación

Entre enero y agosto de 2012 Banesco ha atendido más de 11 mil casos y consultas de clientes a través de sus Redes Sociales

24/10/2012 Alberto Marín MoránBanesco, Facebook, Redes Sociales, Twitter1 comentario

La entidad financiera tiene presencia en Twitter (@Banesco y @Baneskin), Facebook (Banesco Banco Universal) y Blog (www.blog.banesco.com). El equipo labora de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., además han sido establecidos grupos de guardia para atender las situaciones urgentes nocturnas y durante los fines de semana. Banesco Banco Universal reportó que, entre enero y agosto de 2012, ha atendido a través de sus redes sociales 11.134 casos planteados por sus clientes, que incluyen consultas, requerimientos y solicitudes. Mariela Colmenares, vicepresidenta ejecutiva de Comunicaciones y RSE de Banesco, señaló…

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TV y social media: hacia dónde va esa fusión

15/10/2012 Alberto Marín Moráncontenidos, integracion de tecnologías, Intuic, Marketing, Redes Sociales, retroalimentacion, Silvina Moschini, tecnologias de comunicacion, tecnologias emergentes, tics, tv social0 comentarios

La relación entre la televisión, la red y los social media es cada vez más estrecha. Ante la predominancia de las nuevas formas de comunicarse, los medios tradicionales deben adaptarse. Por: Silvina Moschini | CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency La TV aparece cada vez más cerca de los medios digitales, incluso más cerca del networking que del broadcasting. Desde las conversaciones espontáneas en las redes sociales sobre las transmisiones en directo, hasta los portales de TV social, todo indica que la televisión está viviendo un cambio…

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A un click de distancia: Instituciones públicas 2.0 por @MarijoVenezuela

09/09/2012 Alberto Marín MoránGobierno, Redes Sociales0 comentarios

Las redes sociales ya están en la agenda de muchísimas instituciones y partidos políticos; poniendo en una situación especialmente atípica a los comunicadores sociales y publicistas de la “vieja escuela”. No pretendo menospreciar el enorme conocimiento y experiencia que tan merecidamente exhiben los jefes de las direcciones de información de alcaldías y gobernaciones a lo largo y ancho del país (quienes han afilado sus instintos bailando al son de la ideología del mandatario de turno, convirtiéndose en verdaderos tigres a la hora de diseñar campañas en medios de comunicación tradicionales);…

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Mitos sobre el marketing en redes sociales

04/09/2012 Alberto Marín Moránempresas en la web, Facebook, Intuic, marketing en redes sociales, mentiras sobre las redes sociales, mitos, mitos sobre redes sociales, presencia online, Redes Sociales, Silvina Moschini, Twitter, utilidad de las redes sociales0 comentarios

Muchas cosas se dicen sobre los social media y su utilidad —o no— para los negocios. A continuación intentaremos desenmascarar algunos de los prejuicios y mentiras que circulan alrededor de ellos. Por: Silvina Moschini | CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency Entre las estrategias de mercadeo, los social media son herramientas que dan bastante que hablar. Están quienes los defienden hasta el punto de plantear que con sólo estar en las redes sociales es suficiente para desarrollar una campaña de marketing, y también hay quienes aún dudan…

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Las mejores aplicaciones para gestionar redes sociales

22/06/2012 Alberto Marín Moráncampañas online, community manager, gestion de marca, Intuic, perfiles sociales, plataformas online, posicionamiento online, Redes Sociales, reputación online, Silvina Moschini0 comentarios

A la hora de administrar la relación con los consumidores en las plataformas online, se requieren herramientas de gestión potentes y eficaces. Por: Silvina Moschini | CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency Existe una gran variedad de redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn y Pinterest, por mencionar sólo las más famosas. Cada una tiene miles de usuarios activos y cuenta con sus particularidades: Facebook es la que posee mayor cantidad de usuarios; Twitter es óptima para promover la visibilidad de marcas y empresas, ya que no está tan orientada a las…

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So.cl, la nueva red social de Microsoft

30/05/2012 Alberto Marín Moránbuscador social, busquedas sociales, características so.cl, intercambio, Intuic, Microsoft, nuevas propuestas online, plataformas online, Redes Sociales, Silvina Moschini, so.cl, sociabilidad online, the social media agency0 comentarios

La propuesta está pensada principalmente para los estudiantes y combina las funciones sociales con su motor de búsqueda. Por: Silvina Moschini | CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency Desde hace unos días está al alcance del público So.cl, la última novedad de Microsoft. Se trata de una red social que permite buscar y compartir contenidos, utilizando el buscador Bing, que recientemente ha virado hacia lo social con la integración de Facebook y Twitter en sus resultados de búsqueda. Inicialmente, So.cl se orientó a los estudiantes. Desde finales de 2011, su versión beta llegó a…

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¿Son las redes sociales la nueva arma secreta para los negocios?

24/05/2012 Alberto Marín MoránB2B, business to business, comunicaciones online, desarrollo de negocios, estrategia comercial, estrategia de negocios, Facebook negocios, Intuic, linkedin negocios, plataformas sociales, Redes Sociales, Silvina Moschini, twitter negocios, youtube negocios0 comentarios

En la era de la comunicación social, las corporaciones también han trazado su camino. ¿Cómo se utilizan las redes sociales para el B2B? Por: Silvina Moschini | CEO & Founder Intuic | The Social Media Agency Muchos creen que las redes sociales sólo son útiles para incrementar la visibilidad de una marca y para campañas centradas en productos y servicios de consumo masivo. Pero lo cierto es que las estrategias de social media pueden ser muy productivas para otros ámbitos de las comunicaciones corporativas, principalmente para impulsar las relaciones institucionales de la…