NICE comprará Merced Systems, Líder en Soluciones de Gestión de Desempeño de Ventas y Atención al Cliente
America Latina, 8 de diciembre del 2011— NICE (NASDAQ: NICE) anunció hoy que ha suscrito un acuerdo para adquirir Merced Systems, líder en soluciones de gestión de desempeño en ventas y atención al cliente. La adquisición de Merced enfatiza el compromiso de NICE de suministrar a sus clientes el mejor programa, líder del mercado, de soluciones analíticas y de Optimizacion de la Fuerza Laboral. Las soluciones excelentes de Merced, disponibles en el servidor del cliente y en modelos de Software como Servicio y alojadas en el servidor del proveedor, incluyen…
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