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Movilnet garantiza señal 4G en Juegos del Alba 2023

La Operadora móvil ejecutó distintos trabajos para optimizar y ofrecer servicios de voz y datos a las delegaciones deportivas participantes. Nuevamente Movilnet dice presente en un evento deportivo internacional al garantizarles conectividad a las delegaciones que participan en los V Juegos Deportivos del Alba 2023 que se realizan en La Guaira, Miranda y Distrito Capital. Desde el mes de febrero, personal operativo de la Empresa se desplegó en las tres entidades de la región Capital, junto a comisiones del Estado y equipos técnicos del Instituto Nacional del Deporte (IND) para…

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Móviles Telecomunicaciones 

Movilnet amplía servicios del *611 para Atención al Cliente

La Operadora optimiza sus servicios de atención a través del *611 en todo el país. A través del Canal de Atención Telefónica *611, la empresa brinda a clientes postpago naturales y jurídicos, así como a clientes prepago, este servicio de atención de lunes a sábado, de 8:00 am a 5:00 pm. Conoce lo que puedes hacer marcando *611 desde tu equipo celular y sin costo alguno: Con el *611, Movilnet retoma la atención a sus clientes postpago naturales y jurídicos tras un despliegue de optimización tecnológica que ejecuta la empresa.…

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Empresas Telecomunicaciones 

Movilnet atenderá a sus clientes durante Semana Santa 2023

La Operadora móvil abrirá sus Oficinas de Servicios y Atención al Cliente (OSAC) y mantendrá operativos los Canales de Atención Virtual durante el asueto. Movilnet pone en funcionamiento los números de Whatsapp 0416-614.35.32 y 0416-614.92.63 para procesar cambios de plan, suspensiones de líneas o reportar fallas en un horario comprendido entre las 9:00 am a 4:00 pm. El canal de atención *611 mantendrá su horario habitual, que es de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm, además el cliente recibirá su saldo en línea al discar ese servicio. También podrá comunicarse mediante el canal…

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Telecomunicaciones 

Movilnet optimiza servicios móviles en Oriente

La Operadora Móvil ejecuta el Plan Nacional de Recuperación de Radiobases para seguir ampliando la calidad del servicio en los estados Monagas, Sucre, Anzoátegui y Bolívar. Equipos técnicos de Movilnet han ejecutado diferentes labores en la región oriental como parte del Plan Nacional de Recuperación de Radiobases, permitiendo restablecer el servicio en su totalidad e incorporar tecnología 4G en la mayoría de las instalaciones. En Lecherías se solventó una afectación parcial en la Radiobase Menegrande ubicada en Puerto La Cruz, brindando nuevamente señal 4G a las zonas de Guaraguao, La…

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Telecomunicaciones 

Movilnet garantiza atención a clientes durante Carnavales 2023

Movilnet abrirá las puertas de sus Oficinas de Servicios y Atención al Cliente (OSAC)  y mantendrá operativos los Canales de Atención no Presencial durante los Carnavales 2023. La Empresa puso en funcionamiento los números de Whatssap 0416-613.84.07 y 0416-613.98.77, para procesar cambios de plan, suspensiones de líneas o reportar fallas en un horario comprendido entre las 8:00 am a 5:00 pm. El canal de atención *611 mantendrá su horario habitual, que es de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm, además el cliente recibirá su saldo en línea…

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Telecomunicaciones 

Movilnet trae para ti la promo Celebra el Amor con Súper Datos

Sumario: Aprovecha la promoción para que regales GB a tus seres queridos durante el mes de febrero. Movilnet continúa exaltando el amor en las familias venezolanas y para esta ocasión trae una oportunidad que no puedes perder. Se trata de la promo Celebra el Amor con Súper Datos. Obsequiaremos 2 GB por 1 mes al activar una línea nueva prepago y si eres cliente actual también puedes cambiarte a los planes Inteliplan 2.1 o Intelidatos 3.6 para disfrutar de esta oferta. Y los clientes que permanecen con uno de estos…

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Telecomunicaciones 

Movilnet expandirá red 4G LTE en 2023

La Empresa móvil buscará consolidarse en el mercado de las telecomunicaciones. El presidente de Movilnet, Ing. Aníbal Briceño, durante un encuentro virtual con medios de comunicación y periodistas especializados en el área de telecomunicaciones, conversó sobre la expansión de la red 4G LTE para este año así como los logros que la Empresa alcanzó durante 2022.  “Durante 2023 optimizaremos la red 4G LTE, que también conlleva la 3G y 2G, para que nuestros clientes comiencen a percibir mejor servicio en voz y datos”, expresó. Briceño detalló que a la fecha…

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Telecomunicaciones 

Movilnet optimiza 54 radiobases en Oriente

La Operadora móvil realizó labores para fortalecer el servicio en 4 estados orientales del país. Durante el mes de enero, la empresa de telecomunicaciones Movilnet efectuó labores de recuperación y mantenimiento, para asegurar la operatividad de 54 estaciones radiobases desplegadas en los estados Sucre, Nueva Esparta, Monagas y Anzoátegui. Las acciones de recuperación aseguran la conectividad de 36.262 clientes, ubicados en zonas como Barrancas en Monagas, la Av. Bolívar en Maturín, Morro de Puerto Santo, San Antonio del Golfo, Mariguitar, Gran Mariscal y Tres Picos en Sucre; éstas dos últimas…

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