Etiqueta: Digitel

La operadora amplía los beneficios de los Paquetes de Datos, por lo que ahora los clientes que decidan activar un paquete como complemento de su plan obtendrán descuentos en el precio del Giga versus el precio vigente por uso. Digitel ofrece mejoras para los clientes que activen cualquiera de los Paquetes de Datos.  Ahora los clientes que adquieran los paquetes recibirán más contenido en Gigas a un menor precio, para mantenerlos conectados en la red 4G LTE. Los Paquetes de Datos no son un plan, son cupos adicionales para quienes…

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La operadora se acerca más al cliente y busca maximizar su experiencia, ofreciéndoles más inmediatez, gracias a que incorpora nuevas transacciones para realizar con las líneas 412 en los Agentes Autorizados. Digitel se mantiene fortaleciendo su red de atención al cliente, para que sus usuarios vivan una mejor experiencia de comunicación. Es por eso que ahora, sus Agentes Autorizados amplían las gestiones que pueden realizar con las líneas 412, integrando transacciones de venta y posventa que solo podían ser realizadas a través de un Centro de Atención. Los Agentes Autorizados…

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La operadora brinda a sus clientes la posibilidad de estar conectados, a través de los datos de una línea móvil prepago, en más de 60 destinos alrededor del mundo, para acceder a WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones y navegar cuando se encuentren de viaje, además de recibir llamadas de voz y mensajes de texto. Digitel pensando en mantener conectados a sus usuarios en todo momento, pone a su disposición el servicio Roaming de datos que le permite a los clientes naturales, de negocios y empresas conectarse en más de…

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La operadora ofrece una nueva plataforma para la adquisición, de forma rápida y segura, de líneas móviles o de internet, así como de diversos productos tecnológicos, con la posibilidad de solicitar delivery o hacer pickup. Como parte del proceso de transformación digital, la operadora 412 lanza al mercado venezolano la nueva Tienda Digitel, una plataforma disponible para clientes nuevos y actuales, donde se podrán comprar en línea productos de diversas marcas de tecnología, así como líneas móviles o de internet, teléfonos inteligentes, accesorios de las mejores marcas y mucho más.…

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La operadora realizó un encuentro para destacar los logros que ha tenido durante 2022, entre los que destacan el lanzamiento de la eSIM que ya está disponible a nivel nacional, el lanzamiento a mediados de diciembre del roaming internacional de datos para usuarios prepago, y el diseño de un CRM analítico para ofrecer más personalización al usuario final, además de la instalación del nuevo IP Core con capacidad de 400 Gbps, que en conjunto con dos nuevos data centers, mejorarán el tráfico de datos de los clientes 412. El presidente…

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