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NICE seleccionada por Cablevisión Argentina para mejorar la satisfacción del cliente

14/11/2012 Alberto Marín MoránCablevisión Argentina, NICE1 comentario

Las soluciones de NICE ayudarán la compañía a ofrecer una atención diferenciada a sus clientes, mejorar el rendimiento del agente y reducir los costos de la operación. America Latina, 14 de noviembre 2012, NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunció hoy que está poniendo en práctica sus soluciones de análisis en tiempo real y orientación en Cablevisión Argentina, la compañía de Cable TV más grande del país y una de las mayores de Latinoamérica, para modernizar su centro de atención al cliente de más de 1.000 agentes.…

Cablevisión Argentina selecciona la solución óptica 100 Gigabit de Alcatel-Lucent para atender la explosiva demanda de datos y crecientes costos de transporte

14/12/2011 Alberto Marín MoránAlcatel-Lucent, Argentina, Cablevisión Argentina0 comentarios

El primer operador de cable en Sudamérica en desplegar una red óptica de 100 gigabits por segundo para impulsar los servicios de transmisión de video y acceso a Internet de alta velocidad Buenos Aires, 14 de diciembre, 2011 – Cablevisión Argentina, uno de los proveedores de servicio de Internet y TV cable más grandes de Latinoamérica, será el primer operador de cable en Sudamérica en desplegar una solución de red óptica avanzada para entregar servicios a velocidades de 100 gigabits por segundo (100G). Cablevisión Argentina seleccionó la solución de red…