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Facebook de Banesco dispone de un portal para responder las consultas de clientes

Las preguntas y respuestas están clasificadas por temas, en caso de no estar disponible una respuesta el usuario puede formular su consulta y en un breve plazo se añadirá al servicio  El perfil de Banesco Banco Universal en Facebook dispone de la sección “Banesco asistencia clientes”, un espacio en el que el usuario puede encontrar las respuestas a sus dudas sobre los productos y servicios de la entidad bancaria. ¿Cuáles son los requisitos para acceder a un Extracrédito? ¿Cómo pedir un finiquito? ¿Cuáles son los requisitos para solicitar una tarjeta…

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Más de 13 mil casos fueron atendidos por las redes sociales de Banesco

  En el primer trimestre del año, la entidad financiera alcanzó una comunidad de casi 700.000 seguidores, tomando en cuenta Twitter, Facebook, Instagram y YouTube A través de sus redes sociales, Banesco Banco Universal atendió más de 13.000 casos –entre consultas y requerimientos–  durante el primer trimestre del año. Maribel Osorio, especialista ejecutiva de Comunicaciones y RSE de Banesco,  indicó que de los 13.000 casos atendidos, casi un 45%  corresponden a consultas sobre productos y servicios de los seguidores de la entidad financiera en sus redes sociales. Para marzo pasado, los seguidores en Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, las redes sociales…

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La nueva forma de vender en la era de internet Internet PYME 

Microempresarios aprenderán a crear su tienda online apoyados por Banesco, MercadoLibre.com y el IUGT

Cómo crear y poner en funcionamiento una página web para nuestro negocio y cómo aprovechar las redes sociales para promocionar y vender un producto o servicio, serán algunos de los conocimientos que recibirán las personas que cursen el Módulo Tecnológico del Programa de Formación de Microempresarios de la Banca Comunitaria de Banesco Banco Universal. Este curso se ofrece gracias a una alianza de la entidad financiera, MercadoLibre.com y el Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología. “Gracias a este curso nuestros microempresarios podrán vender los más diversos tipos de productos y…

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Temenos Finanzas 

Banesco elige Temenos para apoyar su estrategia global

Temenos ofrece las mejores soluciones tecnológicas para impulsar los ingresos incrementales y mejorar la rentabilidad GINEBRA, Suiza – Temenos (SIX: TEMN), el proveedor líder en el mercado de soluciones para la industria de servicios financieros, ha anunciado hoy que proveerá a Banesco Grupo Financiero Internacional de una serie de productos, incluido el T24, el galardonado sistema de Core Bancario de Temenos, para apoyar su estrategia global. Banesco, el mayor banco de Venezuela, tomó la decisión de sustituir su sistema de Core Bancario en todo el grupo. Esta sustitución incluye a…

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joincic Eventos 

Banesco está presente en las 7° Jornadas Interuniversitarias de Ciencias de la Computación 2014

La actividad, que se extenderá hasta el 6 de junio, se realiza en las instalaciones de la Universidad Central de Venezuela. La entidad financiera ofrecerá una ponencia sobre innovación  Del 3 al 6 de junio se están llevando a cabo las 7° Jornadas Interuniversitarias de Ciencias de la Computación 2014 (Joincic), un encuentro que busca intercambiar conocimientos en el área de la computación con la participación de estudiantes, investigadores, profesionales y empresarios nacionales e internacionales. En esta oportunidad, Banesco Banco Universal estará presente ofreciendo una ponencia sobre innovación. Ivette Cerrada,…

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BanescoAmigos App´s Finanzas 

Versión web móvil de BanescoAmigos está disponible para smartphones y tabletas

  Con esta app, a la cual se accede a través Facebook, los clientes de Banesco que además son usuarios de esta red social pueden hacer «vacas» o enviar dinero a sus contactos que también sean clientes de Banesco  La versión web móvil para teléfonos inteligentes y tabletas de la aplicación BanescoAmigos ya está disponible en los mercados de los sistemas operativos Android e iOS (Apple). «El lanzamiento de esta versión de BanescoAmigos forma parte de nuestra estrategia omnicanal y de innovación en productos y servicios. Asimismo, estamos en sintonía…

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9NO INSTAMEET Redes Sociales 

Usuarios de Instagram en Venezuela participaron en el 9° Instameet Global

La actividad, que tuvo lugar recientemente, contó con el patrocinio de Instagramers Venezuela y Banesco Banco Universal  Con el patrocinio de Banesco Banco Universal e Instagramers Venezuela, recientemente se realizó el 9° Instameet Global de Instagram. Ciudad Banesco fue la sede de la reunión en Venezuela de esta red social de imágenes y videos. «Quiero dar las gracias a Banesco por su apoyo y a ustedes por su asistencia y compartir estas fotos», expresó Consuelo Di Carlo, de Instagramers Venezuela. Los Instameet Global son convocados una vez al año y…

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Banesco Mundial Deporte Finanzas 

Hasta Bs. 500.000 recibirá ganador del Concurso BanescoMundial

Desde este 25 de mayo y hasta el día de la final del Mundial de Futbol Brasil 2014 los participantes podrán ganar más de 2.000 premios, que incluyen televisores 3D, teléfonos inteligentes, tabletas y cónsolas de videojuegos, entre otros A pocos días del inicio del Mundial de Fútbol Brasil 2014, Banesco Banco Universal lanzó su concurso BanescoMundial que prevé premios en metálico hasta por Bs. 500.000 y además repartirá 2.000 regalos que incluyen televisores 3D, teléfonos inteligentes, tabletas y cónsolas de videojuegos, entre otros. El concurso estará vigente desde el…

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