Más de 13 mil casos fueron atendidos por las redes sociales de Banesco
En el primer trimestre del año, la entidad financiera alcanzó una comunidad de casi 700.000 seguidores, tomando en cuenta Twitter, Facebook, Instagram y YouTube A través de sus redes sociales, Banesco Banco Universal atendió más de 13.000 casos –entre consultas y requerimientos– durante el primer trimestre del año. Maribel Osorio, especialista ejecutiva de Comunicaciones y RSE de Banesco, indicó que de los 13.000 casos atendidos, casi un 45% corresponden a consultas sobre productos y servicios de los seguidores de la entidad financiera en sus redes sociales. Para marzo pasado, los seguidores en Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, las redes sociales…
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