Copilot para todos: Llega Microsoft 365 Copilot Chat

El objetivo es dotar a cada empleado de un Copilot y transformar cada proceso empresarial con agentes.

Desde Dow hasta Disney, las empresas están apostando a lo grande por Microsoft 365 Copilot y los agentes, y están descubriendo escenarios clave que pueden ofrecer un verdadero retorno de la inversión. Ahora, organizaciones de todos los tamaños buscan ampliar su transformación de la IA y obtener el retorno de la inversión a nivel empresarial que conlleva una adopción generalizada.

Hoy presentamos Microsoft 365 Copilot Chat , una nueva oferta que agrega agentes de pago por uso a nuestra experiencia de chat gratuita existente para clientes comerciales de Microsoft 365. Copilot Chat permite que toda su fuerza laboral, desde representantes de servicio al cliente hasta líderes de marketing y técnicos de primera línea, comience a usar Copilot y agentes hoy mismo. Incluye:

• Chat de inteligencia artificial gratuito y seguro impulsado por GPT-4o.
• Agentes accesibles directamente en el chat.
• Controles de TI , incluida la protección de datos empresariales y la gestión de agentes.

En el futuro, todas las organizaciones contarán con una combinación de Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot (nuestra mejor oferta) para impulsar la transformación de la IA a gran escala. Repasemos la nueva línea de productos.

Copilot Chat: El poder del chat + agentes

Copilot es la interfaz de usuario para IA y todo comienza con Copilot Chat. Es la experiencia de chat que usarás todos los días, impulsada por un amplio conocimiento de la web, desarrollada en GPT-4o y diseñada para ser segura para uso comercial. Representa un cambio fundamental en la forma en que trabajamos, ya que permite que todos trabajen de manera más inteligente, más rápida y más colaborativa.

Copilot Chat incluye:

• Chat basado en la Web con GPT-4o. Puedes usarlo para hacer estudios de mercado, escribir un documento de estrategia o prepararte para una reunión. Las cargas de archivos te permiten agregar cualquier documento al chat y pedirle a Copilot que haga cosas como resumir puntos clave en un documento de Word, analizar datos en una hoja de cálculo de Excel y sugerir mejoras para una presentación de PowerPoint.  Con Copilot Pages , puedes colaborar en contenido con personas e IA en tiempo real, agregando contenido desde Copilot, tus archivos y ahora también desde la Web. Y puedes crear rápidamente imágenes generadas por IA para campañas, lanzamientos de productos y publicaciones en redes sociales. 
• Agentes . Mediante el uso de lenguaje natural, ahora cualquiera puede crear fácilmente agentes para automatizar tareas repetitivas y procesos comerciales, directamente en Copilot Chat. Un representante de servicio al cliente puede pedirle a un agente de gestión de relaciones con el cliente (CRM) los detalles de la cuenta antes de una reunión con el cliente, mientras que los agentes de servicio de campo pueden acceder a instrucciones paso a paso y a información sobre el producto en tiempo real almacenada en SharePoint. Los agentes tienen un precio por unidad y el departamento de TI mantiene el control. Los administradores de TI también pueden crear agentes para toda la organización y administrar la implementación de agentes, todo con tecnología de Microsoft Copilot Studio .
• Sistema de control Copilot . Copilot Chat incluye las funciones básicas del sistema de control Copilot , incluida la protección de datos empresariales (EDP) para la privacidad y seguridad de los datos y la capacidad de controlar el acceso y administrar el uso y el ciclo de vida de Copilot y los agentes, así como la medición y la generación de informes.

Si bien Copilot Chat es una nueva y poderosa vía de acceso para que todos en su organización desarrollen el hábito de la IA, Microsoft 365 Copilot sigue siendo nuestro mejor asistente personal de IA para el trabajo. Incluye todo lo que incluye Copilot Chat y más. Microsoft 365 Copilot combina la potencia de GPT-4o basada en sus datos de trabajo (todas sus reuniones, correos electrónicos, chats, documentos y más); Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 en las que millones de personas confían todos los días (Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel y PowerPoint); y el uso y acceso a los agentes. Y seguimos agregando rápidamente nuevas capacidades como Copilot Actions para abordar los principales problemas de las personas en el trabajo. Hemos capacitado a cada equipo de TI para que lidere y administre a escala con Copilot Control System y Copilot Analytics para medir el impacto y el ROI de su inversión en Copilot.

Los clientes pueden comenzar con la experiencia gratuita o paga en la aplicación Microsoft 365 Copilot, disponible en m365copilot.com o en las tiendas de aplicaciones de Windows, Android o iPhone.

Estos anuncios permiten a cada cliente acelerar su transformación de IA y obtener un retorno de la inversión a nivel empresarial. Ahora, cada empleado tiene un copiloto y un equipo de agentes para escalar su impacto. 

Pruebe Copilot Chat en m365copilot.com y visite WorkLab para conocer las últimas investigaciones y conocimientos sobre IA y el futuro del trabajo.