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Cómo las actividades rutinarias afectan la salud mental de tus colaboradores

Por: Ed Vitols – Netnovation

Recientemente, asistí a la celebración del 34 aniversario de Cestaticket-Edenred, un evento marcado por valiosas ponencias de expertos como José Adelino Pinto de Mercer, Maria Alejandra Trujillo de Kingsley Gate, y Andreína Aguiar de Kubic. Una de las reflexiones más relevantes fue la de José Adelino, quien resaltó la creciente desconexión entre gerentes y sus equipos en cuanto a la comunicación de propósito y expectativas. Esta falta de conexión ha impulsado el fenómeno conocido como “quiet quitting” a nivel global, donde los empleados se desconectan emocionalmente de sus funciones, cumpliendo solo lo mínimo.

A raíz de este tema, me cuestioné cómo los trabajos rutinarios, aquellos que ofrecen poco crecimiento profesional, están afectando la salud mental de los colaboradores. No es solo una cuestión de salarios, sino de desmotivación e insatisfacción. Las actividades diarias, aunque necesarias, muchas veces no contribuyen al desarrollo personal, generando frustración y, en muchos casos, llevando a la renuncia silenciosa o incluso a la desvinculación completa.

Las estadísticas son alarmantes. Un estudio de MHFA England revela que el 51% de los empleados en Reino Unido experimenta ansiedad, estrés o depresión debido a la naturaleza repetitiva de sus tareas. Además, según Spill Chat, el 47% de los colaboradores solo “cumplen” con ir al trabajo sin sentirse realmente productivos. A nivel global, HR Daily Advisor indica que un 59% de los empleados están “desconectados” de sus labores.

Como líderes, debemos preguntarnos: ¿qué estamos haciendo para revertir esta situación? Los panelistas en el evento subrayaron la importancia de establecer canales de comunicación sólidos y auténticos con nuestros equipos, no solo con la gerencia media, sino con cada colaborador. Conocer sus expectativas, necesidades y su propósito personal es clave para alinear estos factores con los objetivos de la empresa.

Si no logramos sintonizar el propósito individual de nuestros colaboradores con el de la organización, estaremos condenados a enfrentar una alta rotación y la pérdida de talentos valiosos. La clave está en crear una cultura donde las tareas rutinarias no sean una carga, sino una oportunidad para crecer y aportar al éxito compartido.

Sobre Ed Vitols – Ing. De Sistemas (Unimet 2000) con más de 25 años de experiencia en las áreas de diseño e implementación de infraestructura de redes y servicios para empresa, y más de 4 años apoyando empresas en sus procesos de Transformación Digital basada en implementación de soluciones de automatización RPA y uso de inteligencia artificial y gestión analítica de datos. Ha sido Director de Netnovation desde el año 2004, con experiencia
previa en Accenture.

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