0-800-SOLSICA: Soluciones a la medida
Nueva línea de atención al cliente
Este número ofrece un canal de comunicación directo entre los clientes y la empresa líder en productos y servicios para la protección de sistemas críticos
Ya convertida en líder en el mercado de Productos y Servicios para la protección de sistemas críticos, la empresa SOLSICA fortalece la comunicación directa y oportuna con el cliente, al activar el 0-800-SOLSICA (0-800-7657422), con el objetivo de brindar atención inmediata a sus necesidades y requerimientos de productos y servicios, en sectores como la banca, seguros, telecomunicaciones y petróleo, entre otros.
A través del 0-800-Solsica, el usuario podrá comunicarse con cualquiera de las áreas de atención, tanto de productos y Servicios, así como atención en las áreas de finanzas, compras y facturación, entre otros. Por los momentos, el servicio está disponible en horario de oficina y próximamente estará operativo las 24 horas del día para los reportes de contingencias de los equipos con contratos de Servicio de mantenimiento preventivo.
El mantenimiento constante y la vida útil de los equipos
Omar Soriano, gerente de Servicios de SOLSICA, enfatizó en la importancia de brindar una atención integral y servicio continuo, a fin de dar soluciones para el mantenimiento oportuno y la prevención de daños en los centros de cómputo y salas de control, garantizando así la continuidad de las operaciones, ampliando la vida útil de los equipos, hecho que maximiza el retorno de la inversión y aumenta la disponibilidad de los sistemas. En concordancia con nuestra atención 7x24x365 a clientes con contratos de servicios, la línea 0-800-SOLSICA permitirá que los clientes se comuniquen directamente por este medio para el reporte de contingencia de estos equipos en contrato..
Además del 0-800-Solsica, la organización cuenta con la página web www.solsica.com, portal con contenidos de interés y diversas secciones bien identificadas, a través de las cuales el usuario puede conocer el portafolio de productos y servicios que ofrece la empresa; así como también, informaciones y noticias sobre la empresa y todo lo relacionado al entorno energético y aires acondicionados de precisión en Venezuela.
Acerca de SOLSICA
SOLSICA es la distribuidora exclusiva de los productos Emerson Network Power (Vertiv) en Venezuela y las islas del Caribe y empresa líder en el desarrollo de soluciones integrales para optimizar el desempeño de sistemas críticos de infraestructura y almacenamiento de data de información y comunicación, en banca, seguros, salud, telecomunicaciones e industria petrolera, entre otros.
