Cellebrite anuncia solución automatizada de recompra de teléfonos de próxima generación
La nueva capacidad de «eliminación de datos del dispositivo» asegura la remoción de los datos personales de los dispositivos Android, iOS y BlackBerry® negociados.
BARCELONA, España, 28 de febrero de 2013 – /PRNewswire/ — CONGRESO MUNDIAL DE MÓVILES — Cellebrite, proveedor líder en el mundo de soluciones de transferencias de datos, anunció hoy la última versión de su solución automática de recompra de teléfonos con la nueva funcionalidad de «eliminación de datos del dispositivo» diseñada para borrar datos sensibles de los clientes de los dispositivos líderes iOS, Android y BlackBerry® en la tienda, como el último paso en el proceso de recompra de los teléfonos. Esta nueva funcionalidad permitirá que los minoristas inalámbricos aumenten las tasas de captura del comercio de teléfonos de alto margen en las transacciones al ofrecer a los clientes la seguridad añadida de que su información personal será «barrida» del dispositivo mientras aún esté en su custodia. Con esta mejora clave, Cellebrite se convierte en el único proveedor en lo proceso de automatización completo de recompra de teléfonos en la tienda.
«Como líderes en soluciones de permuta y recompra de teléfonos, hemos visto el valor de integrar nuestras capacidades de permuta con el Cellebrite Touch para asistir aún más en la identificación de la marca y el modelo del dispositivo utilizado y sus descuentos asociados, al tiempo que se simplifican las operaciones minoristas», afirmó Bob Sullivan, vicepresidente ejecutivo de Clover Wireless en los Estados Unidos. «Mientras la recompra de teléfonos ha crecido muchísimo junto con la adopción mundial de teléfonos inteligentes, un área de resistencia de los consumidores ha sido la seguridad de los datos personales. Con la adopción de la eliminación de datos del móvil, Cellebrite ha ayudado a eliminar esta última barrera en el comercio de teléfonos en la adopción, preparando el camino para que los minoristas incrementen el volumen de permutas de teléfonos».
Los programas de recompra de teléfonos ofrecen a los minoristas inalámbricos nuevos e importantes flujos de ingresos y mayores márgenes de ganancia al generar tráfico en la tienda y al ofrecer créditos inmediatos que pueden utilizarse para compensar la compra de un teléfono nuevo o de accesorios de alto margen. El minorista se reembolsará el valor del teléfono cuando se envía a reciclaje. Dado que es probable que los clientes gasten mucho más en la tienda que el 100 % del valor recibido por el dispositivo permutado, y sin costo alguno para el minorista, las tasas de adopción son claves para aumentar las ventas y la rentabilidad de la venta minorista inalámbrica.
Una vez que un agente de la tienda confirma la transacción de recompra con el cliente, la eliminación de datos puede realizarse en un dispositivo compatible. Este proceso también puede ofrecerse gratis a los clientes como incentivo para canjear sus teléfonos por crédito en la tienda y generalmente demora menos de cinco minutos. La capacidad de eliminación de datos está disponible como parte de la solución automatizada de recompra de teléfonos que se encuentra en la plataforma Cellebrite Touch. La solución de recompra de teléfonos de Cellebrite Touch detecta automáticamente los teléfonos y genera un precio preciso para que el teléfono y elimine las pérdidas de descuentos aplicados incorrectamente, crea un cupón correspondiente al valor del teléfono para su utilización en la tienda y facilita la remoción de los datos de los clientes del dispositivo. La capacidad de eliminación de datos del dispositivo está disponible de inmediato para Android y Blackberry; con iOS, el soporte está disponible dentro de 45 días.
«Debido a la competitividad del panorama minorista inalámbrico global y a la necesidad de agregar mayores flujos de ingresos de alto margen, vemos una creciente demanda de programas de recompra de teléfonos entre transportadores y grandes minoristas», afirmó Alon Klomek, vicepresidente de Ventas en la sede de Cellebrite. «Creemos que la eliminación de datos del dispositivo es clave para ayudar a que nuestros clientes minoristas inalámbricos moneticen exitosamente la recompra de teléfonos».
Acerca de Cellebrite
Fundada en 1999, Cellebrite es una empresa global conocida por sus avances tecnológicos en el sector de los celulares. Pionera en la transferencia de contenido entre teléfonos móviles, hoy Cellebrite ofrece una completa gama de soluciones para el sector minorista de móviles, como transferencia entre teléfonos, backup y restauración, diagnóstico, y entrega de contenido y aplicaciones en el punto de venta.
Cellebrite es proveedor exclusivo de transferencia de datos POS de más de 200 transportadores inalámbricos de todo el mundo, como Verizon Wireless, AT&T, Sprint/Nextel, T-Mobile, O2, Radio Shack, Orange, Vodafone y muchos más.
Cellebrite es una filial totalmente controlada de Sun Corporation, empresa japonesa que cotiza en bolsa (6736/JQ).
