Telecomunicaciones 

Cantv disminuyó en 55% casos de cobro irregular

Durante el 2023 La Empresa desarrolló diversas acciones para determinar hechos irregulares en la prestación de servicios de telecomunicaciones a los usuarios. Cantv fortaleció en 2023 la lucha contra el cobro irregular para acceder a los servicios de telecomunicaciones, logrando disminuir en 55% la incidencia de casos en comparación con el 2022. En articulación con los organismos de seguridad del estado, la Empresa a través de la Gerencia de Investigaciones combatió irregularidades como el cobro en divisas para la reparación de averías, cambio de planes, actualización de datos y ofertas…

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Extra Telecomunicaciones 

Comunicado de Digitel

En Digitel nuestro foco es el cliente, su seguridad y su satisfacción, es por eso que ante la incidencia ocurrida en días pasados, procedimos a mantener bloqueados de manera preventiva los sistemas que soportan algunos de nuestros canales de atención, los cuales actualmente están siendo habilitados. Durante este proceso y hasta la fecha, los servicios de telecomunicaciones y la plataforma tecnológica que los habilita, se han mantenido funcionando con total normalidad en todo el país. La activación de nuestros mecanismos de seguridad, permitieron que la amenaza fuera atendida, impidiendo la…

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