Simpaty es reconocida como mejor Asistente Conversacional en los Planeta Chatbot Awards 2021
Caracas, febrero 2022 – Simpaty, la asistente virtual de atención al cliente de Simple TV, gana la quinta edición de los PlanetaChatbot Awards en Madrid, en la categoría Startup. El concurso reunió a las mejores iniciativas relacionadas con sistemas de tecnología conversacional del mercado hispanohablante, las cuales concursaron en dos categorías: Asistente Conversacional Startup y Chatbot Corporativo. El jurado evaluó la experiencia del usuario, entendimiento del lenguaje natural, capacidad de ser transaccional, diseño y estrategias de comunicación, para premiar a Simpaty en la categoría Asistente Conversacional Startup, en donde compitió…
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