Asistente Virtual de Cantv supera los 6 millones de casos atendidos
Al cumplirse un año de su activación Cati se encuentra también ahora a través de la mensajería instantánea de Telegram con el usuario @CatiCantv_Bot, siendo una extensión de la versión actual web cantv.com.ve, para ampliar su oferta de canales de autogestión a los usuarios. Cati, la asistente virtual de Cantv, superó los 6.000.000 de casos atendidos al cumplirse un año de su puesta en funcionamiento el 1 de diciembre de 2020, como parte de un nuevo modelo de atención que apunta a la transformación digital de la Empresa y a la…
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