El e-commerce personalizado aumenta exponencialmente en tiempos de COVID-19
El cambio de comportamiento de los clientes ante la contingencia del Covid19 provocó un incremento generalizado en el consumo mediante canales digitales. Con crecimientos superiores a 400%, el comercio digital logró en 3 meses lo que hubiese tardado 2 años. Lo interesante de estos números es que aproximadamente el 35% de las ventas registradas en este periodo se atribuyen a clientes que compraron digitalmente por primera vez. Consumidores que buscaron productos en línea, se dieron de alta, registraron su forma de pago y recibieron en sus casas la mercancía elegida…
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