Easy Taxi amplía sus servicios con «Easy Envíos»
Prueba piloto en Valencia incluyó la entrega de comida a domicilio y en oficinas
A través de su plataforma Easy Taxi Corporate, las empresas dispondrán de un servicio de traslado de mercancías que se completará el mismo día dentro de la ciudad
Easy Taxi, la aplicación para teléfonos inteligentes que pone en contacto a un usuario con el conductor de taxi más cercano, ahora ofrece dentro de su plataforma para las empresas, el servicio de reparto de mercancías Easy Envíos, una opción que permite trasladar a una casa u oficina cualquier necesidad de delivery el mismo día, dentro de la ciudad.
Jesús Tovar, supervisor de operaciones Easy Taxi en Valencia, detalló que luego de varias semanas de prueba en la capital del estado Carabobo, el servicio de Easy Envíos ya está siendo añadido a las diferentes plataformas de Easy Taxi Corporate que lo requieran en esa ciudad y que progresivamente, va a estar disponible en Caracas, Maracaibo, Costa Oriental del Lago y Barquisimeto.
El funcionamiento es igual de sencillo a la solicitud de un traslado de persona. La misma empresa genera un delivery con detalles de la cantidad del producto y el sitio de entrega. Esa información le llega al conductor afiliado más cercano. Luego de aceptar la solicitud busca la mercancía y la entrega directamente en el sitio indicado.
Para poder ser más eficientes en este servicio, los responsables de Easy Taxi hacen un análisis de las necesidades de traslado de productos que tiene la empresa, de esta manera se ajusta tiempo y costo. “Cada empresa es distinta, por eso verificamos su ubicación. A razón de eso generamos un perímetro, porque no todos los productos tienen el mismo alcance, no es lo mismo transportar una hamburguesa a enviar una dona o una caja con productos no comestibles”, agregó Tovar.
La aplicación le permite saber a la compañía que solicita el servicio quién es el conductor que lleva la mercancía, facilita tener en orden aspectos administrativos como: la cantidad de envíos realizados, las horas de traslado y su ruta. Adicionalmente, Easy Taxi también se responsabiliza por la garantía de los productos ante cualquier inconveniente.
La ventaja de este nuevo servicio, es que el tiempo de respuesta y de entrega del delivery es mucho más rápida con respecto a empresas tradicionales de encomienda. De esta manera, se pueden atender solicitudes de mercancías que puedan ser trasladas apropiadamente en carros de manera casi inmediata dentro de la ciudad, una opción que surgió luego de pasar la prueba piloto que recientemente realizó la cadena de hamburguesas al carbón John LaMarket.
Test exitoso: 40% más de facturación
John Guerrero, cheff y director general de John LaMarket, comentó que: “Con Easy Envíos encontramos una forma óptima de cumplir con las entregas a domicilio, manteniendo la calidad del producto gastronómico que se sirve en mesa, y que para nuestro modelo de negocio representa 40% más de facturación”.
El sistema de Easy Envíos fue puesto a prueba por esta cadena de comida el mes pasado. En el test piloto se hicieron entregas fuera de la hora pico, específicamente luego de la media tarde hasta un máximo de las 10:00 de la noche con un tiempo límite para completar el envió de 45 minutos, desde que se toma el pedido hasta que lo recibe el cliente.
Para el cheff el éxito ha sido rotundo cumpliéndose a cabalidad lo planificado, y en muchos notaron la reducción en el tiempo de entrega de la comida. Dado este resultado se planificó continuar con el servicio de envíos en los lugares que esté disponible que coincida con las próximas aperturas de John LaMarket en Maracaibo, Naguanagua, Caracas, Mérida, Barquisimeto y en otras ciudades fuera del país como Bogotá y Santiago de Chile.
Easy Taxi, es el pionero en servicios de transporte en línea en Latinoamérica. La aplicación se originó en Brasil en 2011 y actualmente está disponible en 30 países y 400 ciudades del mundo. Para mayor información ingres a www.easytaxi.com.ve.
