Compañías preveen grandes beneficios al ofrecer experiencias individualizadas a clientes y empleados
De acuerdo con un nuevo estudio, el 81 por ciento de las organizaciones encuestadas observan una importante conexión entre las soluciones en la nube y la agilidad requerida para ofrecer más experiencias individualizadas a clientes y empleados, pero tienen dificultades en su implementacion Oracle anunció los resultados de su reporte “The Era I Enterprise: Ready for Anything” (Compañías en la Era I: listas para todo) en el que se encuestó a 300 ejecutivos de nivel C en 10 industrias diferentes, con el fin de entender cuán preparadas están las organizaciones…
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