Bancaribe emite comprobantes digitales por operaciones en sus cajeros automáticos
Caracas, julio 2014.- Consciente del gran compromiso que significa proteger el medio ambiente, Bancaribe dejará de emitir los comprobantes en físico de las operaciones que sus clientes y usuarios realicen a través de su red de cajeros automáticos.
Los clientes del Banco recibirán un mensaje de texto a su teléfono celular siempre que hagan retiros, consultas, recargas, cambio de clave o transferencias y cuando realicen consulta de los últimos movimientos de sus cuentas recibirán un correo electrónico, a fin de preservar la seguridad del cliente.
Elba Monterola, vicepresidenta ejecutiva de Banca Personas y Pyme explicó que “para que el cliente pueda recibir su comprobante digital a través de mensaje de texto y por correo electrónico en caso de los últimos movimientos de cuenta, es necesario que el número celular y la dirección de email que tiene registrado en la base de datos del Banco esté actualizado”.
Para poder realizar la actualización de datos, los clientes del Banco pueden dirigirse a la oficina Bancaribe de su preferencia. “Es importante resaltar que Bancaribe no solicita información sensible del cliente vía telefónica o por correo electrónico, la gestión debe efectuarse personalmente en la Oficina”, resaltó Monterola.
La vicepresidenta ejecutiva de Banca Personas y Pyme agregó que “este tipo de acciones evidencia que somos una empresa socialmente responsable y comprometida con el cuidado del medio ambiente, al mismo tiempo que desarrollamos iniciativas que mantengan la cercanía con nuestros clientes”.
