Cestaticket Services nuevamente reconocida entre los Mejores Lugares para Trabajar en Venezuela
Es la única empresa del sector de servicios corporativos pre-pagados presente en el ranking Great Place to Work® y se destaca por ponerse en los zapatos de sus colaboradores.
Caracas, marzo de 2014.- Cestaticket Services, experta en generar soluciones a las organizaciones y a sus trabajadores, es la única empresa del sector reconocida por sexta vez como uno de los mejores lugares para trabajar en Venezuela, alcanzando la séptima posición en el ranking Great Place to Work® 2014.
Cestaticket® se destaca por ponerse en los zapatos de sus colaboradores todos los días, desarrollando la escucha activa y la comprensión de sus intereses y necesidades, para anticiparse a sus expectativas; orientados por la filosofía corporativa del grupo mundial Edenred al cual pertenecen.
“Entendiendo los intereses y necesidades de todos los colaboradores, diseñamos el plan de Gestión Humana, donde los líderes son los protagonistas. Durante 2013, nos enfocamos en el acompañamiento de nuestros líderes, a través del fortalecimiento de la comunicación, el reconocimiento. Apalancados en nuestro valor corporativo ‘compartir’, generamos espacios para reforzar y reconocer los logros grupales e individuales”, asegura Cristian Sanginés, director de Recursos Humanos y Asuntos Legales.
Otra práctica relevante fue el lanzamiento de la iniciativa denominada “Academia Cestaticket” como institución de formación, desarrollando experiencias de aprendizaje en cinco ejes estratégicos: filosofía corporativa Customer Inside, procesos, tecnología, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo. Los programas son facilitados por los propios líderes de la empresa, quienes son reconocidos como especialistas de sus áreas.
Por otra parte, la consolidación del programa de Voluntariado “Narices Mágicas Cestaticket” evidencia que la conexión emocional y la sensibilidad social son los pilares fundamentales de la cultura organizacional de Cestaticket®. “Sin lugar a dudas, nuestro programa Narices Mágicas es el mejor conductor de energía positiva que contagia a toda la organización y abona de manera significativa a la dimensiones orgullo y camaradería, medidas por Great Place to Work®”, indica Sanginés.
“Contar con el reconocimiento Great Place to Work® se convierte en un elemento diferenciador que se traduce en la calidad del servicio que ofrecemos a nuestros clientes, afiliados y beneficiarios, manteniéndonos como la empresa pionera, líder y referente del mercado, con más de 24 años de exitosa trayectoria en Venezuela” afirma Sanginés.
