Entre enero y agosto de 2012 Banesco ha atendido más de 11 mil casos y consultas de clientes a través de sus Redes Sociales
La entidad financiera tiene presencia en Twitter (@Banesco y @Baneskin), Facebook (Banesco Banco Universal) y Blog (www.blog.banesco.com). El equipo labora de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., además han sido establecidos grupos de guardia para atender las situaciones urgentes nocturnas y durante los fines de semana. Banesco Banco Universal reportó que, entre enero y agosto de 2012, ha atendido a través de sus redes sociales 11.134 casos planteados por sus clientes, que incluyen consultas, requerimientos y solicitudes. Mariela Colmenares, vicepresidenta ejecutiva de Comunicaciones y RSE de Banesco, señaló…
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