NICE Lanza Mobile Reach y redefine la experiencia del servicio al cliente de los dispositivos móviles inteligentes
NICE Mobile Reach complementa el autoservicio móvil con servicio asistido, produciendo una experiencia “más inteligente” con el cliente que ayuda a generar mayor fidelidad y oportunidades de ingreso, al tiempo que reduce los costos America Latina, 17 de Mayo del 2012, NICE (NASDAQ: NICE), presentó hoy la solución NICE Mobile Reach (MR), la única oferta integral del sector de servicio asistido al cliente proporcionada a través los Smartphones y tablets, que cambiará la forma en que los clientes utilizan los dispositivos móviles inteligentes para interactuar con las empresas. NICE Mobile Reach…
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