Ejecutivos sénior dan a conocer la estrategia de productos para brindar la solución más integral de soporte entre canales.
Redwood Shores, California – 27 de septiembre de 2011. Con la reciente adquisición de InQuira, Oracle puede brindar ahora una oferta completa de CRM and Knowledge Management que permite el soporte auto servicio integrado, foros online de clientes y CRM asistida. A fin de comunicar la estrategia para los productos combinados de Oracle e InQuira, la empresa realizará una presentación a través de la Web, que estará disponible a partir de las 11:00 am PT (1:30pm Hora Venezuela), el 28 de septiembre de 2011.
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