Toshiba lleva a todas sus laptops su sistema de alerta para detección temprana de fallas

Es una solución proactiva de vigilancia que procura eliminar toda posibilidad de tiempos improductivos y ahorrar al usuario costos por  mantenimiento.

Caracas, Venezuela (Junio 13, 2011).- Toshiba anunció que extenderá a toda su línea de portátiles, incluyendo las de nivel de entrada, la herramienta Health Monitor que ayuda a detectar a tiempo cambios en el comportamiento de componentes críticos del equipo y que podrían provocar interrupciones repentinas o fallas graves.

El sistema mantiene vigilancia constante en áreas claves como la temperatura de la CPU y el sistema de refrigeración, duración de la batería, funcionamiento del disco duro y estabilidad de la memoria, resultados que presenta en una tabla gráfica enviada al usuario para informarle acerca de la salud general de la laptop. 

En caso de presentarse una falla, Health Monitor indica el origen exacto, así al llevar al equipo al Servicio Técnico el usuario no necesitará pagar diagnósticos ni valoraciones. También le ofrece consejos para la utilización correcta del dispositivo, ayudando a prolongar su vida útil.

“Es imposible predecir el 100% de las condiciones de falla, pero luego de un amplio seguimiento y análisis de fallos, Toshiba ha descubierto una serie de errores comunes. De hecho, ingenieros de la empresa afirman que cerca del 40% de denuncias de fallos en el disco duro pudieron evitarse o se diagnosticaron mal. En algunos casos, el departamento de TI reemplaza el disco duro cuando, en realidad, otro (y menos costoso) componente es el culpable”, señaló Edgar González, Director General de la División de Cómputo de Toshiba para América Latina.

Esta nueva capacidad permite detectar a tiempo problemas de sobrecalentamiento que suelen posteriormente ocasionar daños severos en la CPU, memoria y otras partes críticas del conjunto de chips. De igual forma, los discos duros -sometidos con frecuencia a golpes y vibraciones- ocasionan daños en partes mecánicas, pérdida de datos y hasta fallas totales.

Solución para todos

Este sistema se había integrado originalmente sólo en las portátiles de clase empresarial, pero la compañía decidió extenderlo a todas las nuevas Satellites de nivel de entrada que pronto llegarán a la región con precios entre los US$500 y US$600, los más agresivos hasta ahora anunciados por Toshiba.

“Nuestro objetivo es ser la marca líder en todos los segmentos de mercado, así cualquier usuario con un presupuesto base de US$500 podrá adquirir un equipo potente con amplia capacidad de almacenamiento y velocidad de procesamiento, además de un completo paquete de software especializado como reconocimiento facial, Toshiba Assist y otros que incrementarán su capacidad productiva y de entretenimiento”, finalizó el directivo.

Acerca de Toshiba de México

Toshiba es una corporación internacional que cuenta con el respaldo de más de 135 años de experiencia en tecnología avanzada y más de 25 años en el cómputo móvil. Cuenta con 368 subsidiarias alrededor del mundo, las cuales emplean a más de 198,000 personas. Con una fuerte permanencia en el mercado Latinoamericano desde hace más de 10 años.

Toshiba comercializa productos en América Latina de acuerdo a las características y necesidades de sus zonas geográficas, gracias a su experiencia tecnológica que le permite ofrecer una amplia oferta a todos los consumidores de la región por la inversión anual de un porcentaje de su presupuesto en investigación aplicada a diseño e implementación en los productos.

Con un enfoque en tecnología e innovación, Toshiba diseña sus productos ofreciendo en cada uno de ellos excelencia, calidad, confiabilidad y que no dañan al medio ambiente, actualmente acata disposiciones de la Unión Europea en todo el mundo que prohíben el uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (RoHS), totalmente amigables con el ambiente así como una intensificación de sus proyectos de reciclaje a nivel mundial.

Para más información sobre Toshiba consulte nuestra página de Internet: www.toshibalatino.com