Amadeus lanza una nueva versión de e-Travel Management, su herramienta de autorreserva para empresas

Entre las novedades, destaca una gama más amplia de tarifas reducidas gracias a las mejoras introducidas en la función Single View y la gestión y aprobación de viajes a través del iPhone.

 Amadeus refirma su compromiso de ayudar a las empresas en todo el mundo al tiempo que adapta las soluciones a cada mercado en función de las necesidades específicas de los clientes. 

Madrid, España, 31 de enero de 2011: Amadeus, proveedor de referencia en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones para el sector mundial de los viajes y el turismo, anuncia el lanzamiento de la versión 14.0 de e-Travel Management, su solución específica de autorreserva para viajes de empresa. 

La nueva versión, ya disponible en todo el mundo, incluye diversas mejoras, como la nueva interfaz de trabajo para el gestor de viajes, Travel Arranger Workspace. Todas las funciones habituales que se utilizan para tramitar un viaje, como reservas y modificaciones de itinerarios, revisiones de viajes, gestión de perfiles, etc., están agrupadas ahora en una interfaz única de trabajo y más intuitiva. Combinada con unas funciones de búsqueda mejoradas, esta nueva área de trabajo acelera el proceso de reserva, ya que no es necesario que el usuario cambie de pantalla. 

Dentro de Travel Arranger Workspace se pueden encontrar también las siguientes novedades: 

• Shopping basket (cesta de compra): permite configurar un viaje añadiendo los elementos relacionados con el pasajero de forma ágil y sencilla. Los tiempos de respuesta son ahora más rápidos gracias a unas alertas automatizadas que avisan de cualquier anomalía en los perfiles de los viajeros.
• Pantallas en forma de calendario: Además de la lista mejorada de revisión de los viajes, la nueva visualización en forma de calendario ofrece más claridad. Se ha mejorado la búsqueda del PNR (datos de registro del pasajero) mediante alertas de estatus y ventanas emergentes con resúmenes.
• Plantillas para viajeros frecuentes: Los segmentos aéreos se pueden reservar aún más rápido usando plantillas que contienen los datos de los viajes realizados de forma frecuente.  

Michael Casati, Vice President Logistics de Swiss Re, y Oliver Kühne, Senior Consultant de TraXess, comentaron: “La relación flexible y colaborativa de Swiss Re y TraXess con Amadeus ha posibilitado el desarrollo de la nueva interfaz Travel Arranger Workspace, que ahorrará mucho tiempo a las personas que tramitan viajes de Swiss Re, que suelen ser los asistentes personales. Prevemos que ese espacio específico para gestiones de viaje, con sus sencillas pantallas en forma de calendario y funciones como la cesta de compra, será de gran ayuda y permitirá reservar viajes frecuentes de forma fácil e intuitiva con un solo clic. Todos estos aspectos mejorarán la experiencia y la eficiencia de usuario para las personas que tramitan viajes en Swiss Re y en otras entidades”. 

La versión actualizada también incorpora mejoras a la funcionalidad Single View, que muestra itinerarios disponibles según tarifas compuestas por varios precios para cada segmento aéreo. Sus opciones configurables permiten crear reglas que dan a los viajeros la posibilidad de elegir entre tarifas de ida combinables o tarifas de ida y vuelta. Los usuarios pueden ver instantáneamente la tarifa más baja y reducir así los gastos de viaje de sus empresas. 

Entre las otras novedades disponibles en la versión e-Travel Management 14.0, los viajeros de empresa ya pueden utilizar su iPhone para ver y aprobar viajes, una función también disponible en dispositivos BlackBerry y con Windows. 

Albert Pozo, VP Multinational Business & Corporate de Amadeus, señala: “Esta nueva versión reafirma el compromiso de Amadeus de apoyar a las empresas en cualquier parte del mundo y, al mismo tiempo, adaptar sus soluciones a las necesidades de los clientes en cada mercado. Así, nuestro sistema ya permite viajar sin billete en la línea de tren Thalys de alta velocidad entre París y Bruselas. La herramienta de autorreresrva de Amadeus –utilizada por más de 4.500 empresas de todo el mundo– ofrece a las personas que tramitan viajes una oferta, una gama de productos y un control sobre sus viajes sin competencia, sin dejar de cumplir las políticas de viaje de sus empresas».